Het klantverhaal van Gils Bouw, Service & Onderhoud: rust en continuïteit dankzij een langdurige samenwerking

“Wat begon met het vullen van gaten, is uitgegroeid tot een echt partnerschap”

Gils Bouw, Service & Onderhoud is een landelijk opererend bouwkundig onderhoudsbedrijf met het hoofdkantoor in Hoogeveen. Daarnaast heeft de organisatie vestigingen in Groningen, Emmen, Heilo, Baarn en Apeldoorn. De financiële afdeling is gevestigd in Hoogeveen en ondersteunt de volledige organisatie. In dit klantverhaal vertelt Joyce Prins, teamleider financiën, over de vruchtbare samenwerking met Finanxe.

Gils richt zich op renovatie, kleinbouw, planmatig onderhoud, dagelijks serviceonderhoud en vastgoedverbetering voor onder meer woningcorporaties, zorginstellingen, scholen en eigenaren van commercieel vastgoed. Die dynamiek vraagt om een sterke financiële afdeling. Door groei, personele wisselingen en drukke periodes ontstaat soms behoefte aan extra versterking. Enkele jaren geleden kwam Gils daarvoor in contact met Finanxe. Inmiddels is het contact uitgegroeid tot veel meer dan een oplossing voor tijdelijke bezetting. “De samenwerking heeft zich ontwikkeld tot een echt partnerschap”, zegt Joyce. “Als we versterking nodig hebben, bellen we Finanxe.”

De relatie met Finanxe ontstond al voordat Joyce teamleider financiën werd. Door het vertrek van een aantal collega’s ontstond behoefte aan extra handen, met als voornaamste doel het waarborgen van de continuïteit. Via Finanxe werd destijds tijdelijk een controller ingezet. “Finanxe heeft ons geholpen om de gaten op te vullen en ervoor te zorgen dat het werk gewoon doorging”, vertelt Joyce. De eerste inzet bleek het begin van een langdurige relatie. Inmiddels is Joyce het vaste aanspreekpunt vanuit Gils. “Als we denken dat we iemand nodig hebben, neem ik contact op met business consultant Gert Kostwinder.” Wat haar aanspreekt? “Voor mij staat Finanxe duidelijk voor kwaliteit, professionaliteit en inzet.”

Vanuit Hoogeveen verzorgt de financiële afdeling de administratie voor alle vestigingen binnen Gils. Daarbij ondersteunt het team drie bv’s en vijf vestigingen. De afgelopen jaren groeide Gils sterk en werden ook meerdere overnames gedaan. Dat vraagt veel van de afdeling. “We verzorgen de administratie voor elke vestiging”, vertelt Joyce. “We zijn het financiële hart van de organisatie.” Om de afdeling toekomstbestendig in te richten, zijn de rollen van controller en leidinggevende onlangs van elkaar gescheiden en worden functieprofielen opnieuw bekeken. De inzet van twee collega's via Finanxe helpt daarbij. “Zij maken het team compleet.”

Momenteel zijn twee collega’s van Finanxe actief binnen Gils. Ciel ondersteunt bij de verwerking van inkoopfacturen, terwijl Arjan verantwoordelijk is voor de administratie van Gils Groningen. “Dat is een brede functie”, zegt Joyce. Zijn bijdrage gaat verder dan het dagelijkse werk. Zo heeft hij zich vastgebeten in de inrichting van WhiteVision: het systeem dat wordt gebruikt voor de verwerking van facturen. “Hij heeft de administratie in Groningen helemaal eigen gemaakt.” Daarbij zoekt hij actief contact met gebruikers op de werkvloer en met WhiteVision zelf. “Hij kijkt continu hoe werkprocessen slimmer kunnen en waar efficiëntieslagen gemaakt kunnen worden.” Volgens Joyce merken collega’s dagelijks het effect daarvan. “De druk is er vanaf.”

Wat binnen Gils vooral opvalt, is hoe gemotiveerd de collega's van Finanxe zijn. Ze willen het werk goed doen, pakken verantwoordelijkheid en voelen zich al snel thuis binnen de afdeling. “Ze maken het werk in korte tijd eigen en we merken dat ze zich echt verbinden aan het team.” Ook de begeleiding stopt niet na de eerste werkweken. Joyce heeft regelmatig contact met finance professionals en stemt hun ontwikkeling af met Gert Kostwinder van Finanxe. Daarnaast zijn er periodieke evaluaties met Finanxe, waarin voortgang, ambities en aandachtspunten worden besproken. Een belangrijke rol is weggelegd voor de Finanxe Academy. Via trainingen werken de finance professionals niet alleen aan hun vakinhoudelijke kennis, maar ook aan vaardigheden als communicatie en samenwerken. “Ze leren daar veel van en daar profiteren wij als organisatie uiteindelijk ook weer van”, zegt Joyce.

Dat Gils en Finanxe goed bij elkaar passen, blijkt uit de samenwerking van de afgelopen jaren. Inmiddels hebben meerdere finance professionals via Finanxe binnen Gils gewerkt. Volgens Joyce komt dat mede doordat Finanxe de organisatie goed kent. Gils is een laagdrempelig bouwbedrijf met een nuchtere cultuur en inmiddels weten zij goed welk type mensen daarbij passen. Dat resulteert regelmatig in duurzame matches. Zo nam Gils één van de Finanxe-professionals uiteindelijk in dienst. Zelfs tijdens een wereldreis bleef hij betrokken en werkte hij vanuit Bali nog 24 uur per week voor de organisatie. “Mooi toch? We denken met elkaar in mogelijkheden, we zijn gewoon een goede match.”

Hoewel Gils het liefst werkt met vaste medewerkers, verwacht Joyce dat Finanxe ook in de toekomst een rol blijft spelen. “Ik twijfel eerlijk gezegd niet aan een andere partij.” Zodra er behoefte ontstaat aan extra capaciteit of specifieke kennis, weet zij wie ze moet bellen. Ook de overgang naar een nieuw softwarepakket kan aanleiding zijn om opnieuw gebruik te maken van de expertise van Finanxe. “Bij zulke trajecten is het prettig dat je kunt terugvallen op een vaste partner die exact weet wat we nodig hebben.”

Op zoek naar tijdelijke versterking binnen finance of benieuwd wat een duurzame samenwerking kan opleveren? Neem contact op met Finanxe en ontdek hoe de juiste professional het verschil kan maken voor jouw organisatie.