Irene Ketel over haar functie als Business Consultant

Ruim twee jaar geleden begon Irene Ketel (32) als Business Consultant bij Finanxe. Deze uitgebreide 360°-rol zit haar als gegoten. Om de groei van Finanxe in het noorden te kunnen waarborgen, is Irene op zoek naar een directe collega. In een openhartig interview zoomt ze in op haar functie, de kracht van samenwerken en de vrijheid om je werk naar eigen hand te zetten.

‘Ga gewoon een kop koffie drinken’, zei de vriend van Irene Ketel eind 2022 tegen haar. Dat koffiemoment werd geïnitieerd door Robert van Bruggen, sinds begin dit jaar Business Director bij Finanxe. “Ik kende Robert van onze periode bij de Rabobank”, begint Irene, “waar hij de opleider van mijn studententeam was. Hij werkte toen al enkele jaren bij Finanxe, terwijl ik op het moment van zijn bericht bij Driessen zat. Daar had ik het prima naar de zin, al was ik benieuwd naar zijn verhaal en de wereld van detachering.” De eerste kennismaking met Robert en Finanxe omschrijft Irene als positief en energiegevend. “De gesprekken waren prettig en open. Eigenlijk spraken we meteen dezelfde taal, met name qua drive en uitgedaagd worden. De stap van uitzenden naar detacheren zag ik ook wel zitten. Het werken met hoogopgeleide professionals, meer nadruk op de lange termijn en daarmee impact hebben op iemands groei en ontwikkeling.”

Team Noord

Op papier is de Finanxe-vestiging in Groningen de standplaats van Irene, waar ze drie directe collega’s heeft. Ze zoekt een collega in Leeuwarden, al zijn beide locaties onlosmakelijk aan elkaar verbonden. Irene: “In Groningen zijn we met z’n vieren en in Leeuwarden werken twee collega’s, intern bekend als team Noord. De nieuwe business consultant gaat een vertrekkende collega vervangen, wat betekent dat een deel van een bestaande klantenportefeuille wordt overgenomen. Hierin trekken we regelmatig op, zodat die overdracht zo warm en soepel mogelijk verloopt.”

Weekstart in Groningen

Elke maandag komen alle collega’s van beide vestigingen bij elkaar op het kantoor in Groningen om voor een goede start van de week te zorgen. “De weekbespreking is het moment dat we delen wat er zoal speelt, wat we kunnen verwachten en hoe we elkaar kunnen ondersteunen. Wat dat betreft is goed kunnen samenwerken essentieel, want er is veel contact tussen de collega’s in Groningen en Friesland. De lijnen zijn kort, we bellen geregeld en zoeken elkaar op.”

Langetermijnvisie

Diezelfde onderlinge betrokkenheid en transparantie vormen de basis van langdurige relaties met finance professionals en opdrachtgevers. Irene wil met haar collega’s bouwen aan successen op de lange termijn, waarin je als business consultant het gezicht van Finanxe bent naar de opdrachtgever en professional. In die weg naar succes is autonomie belangrijk, zegt Irene. “Eigenlijk doet geen enkele business consultant hetzelfde”, zegt Irene, “aangezien je ruimte en vrijheid krijgt om de functie op jouw manier in te kleden. In hoofdlijnen gaat het natuurlijk om het matchen van vraag en aanbod. Het eerste jaar ben je veel aan het zaaien richting prospects, dat moet je liggen. Je zorgt uiteindelijk voor het beheren en opbouwen van een eigen klantenportefeuille, met een bepalende rol in het vinden, aannemen én begeleiden finance professionals.”

Meerwaarde richting finance professionals

In het brede speelveld tussen opdrachtgever en professional ben je onder meer accountmanager, relatiebeheerder, recruiter, netwerker en HR consultant. “Binnen ons team ben ik het eerste aanspreekpunt voor HR-vraagstukken van onze professionals, al komt HR in elke functie terug. Groei, ontwikkeling en coaching staan centraal richting de professionals. We zorgen voor hun persoonlijke én professionele ontwikkeling. De onderwerpen die je bespreekt kunnen uiteenlopend zijn.” Als business consultant bij Finanxe sta je dus naast de professional. Je denkt mee over iemands beoogde interim-rol, passende opdrachtgevers, het groeipad en de inzet van de Finanxe Academy, maar zorgt ook voor ondersteuning in coaching, de werk-privébalans, het functioneren en verzuim. “We leveren maatwerk”, zegt Irene.

Je eigen pad uitstippelen

Om de verantwoordelijkheden van Irene tastbaar te maken, vertelt ze over haar werkweek. “Deze week heb ik vijf klantafspraken. Die zijn vrij divers. Zo ga ik bij een potentiële opdrachtgever op bezoek, ben ik aanwezig bij enkele sollicitatiegesprekken en ga ik langs een vaste klant om de samenwerking te bespreken”, zegt Irene. Ze noemde al eerder dat HR een nadrukkelijke rol speelt in haar functie. Ze legt uit hoe dat is ontstaan. “In gesprek met mijn leidinggevende Robert heb ik aangegeven dat ik energie krijg van HR-gerelateerde vraagstukken. Datzelfde gold voor het spelen van een rol binnen onze Finanxe Academy. Beide wensen zijn ingewilligd, want naast meer focus op HR geef ik sinds kort trainingen over personal branding aan onze trainees.”

Breed en gevarieerd takenpakket

Zoek uit waar je hart ligt en waar je energie van krijgt. Bespreek het intern en kijk wat er zoal mogelijk is. Want de kansen die finance professionals van Irene krijgen, krijgt ze intern zelf net zo. “Om de week spreek ik mijn leidinggevende Robert. Die één-op-één-gesprekken zijn waardevol. Ik voer deze zelf regelmatig met onze professionals, dat zijn er deze week drie. Daarnaast heb ik een intake met een zzp’er en een sollicitatiegesprek met een mogelijk nieuwe interne collega. Verder geef ik een dag training en werk ik de administratie bij.” Je leest het: als business consultant bij Finanxe is je takenpakket breed en gevarieerd.

Een baan met vrijheid

Om het verschil te maken in deze uitdagende functie is het belangrijk dat je constant de afweging weet te maken tussen wat prioriteit heeft en waar je moet zijn. “Je hebt een baan met vrijheid”, zegt Irene, “en die ruimte moet je écht pakken. Je bent veel op pad en hebt met opdrachtgevers, finance professionals, directe collega’s en externe partijen als opleiders en hogescholen te maken. Je zet verschillende petten op. Commerciële slagvaardigheid is hierin belangrijk, net als goed kunnen prioriteren en de samenwerking opzoeken met directe collega’s. Want je staat er niet alleen voor. We streven als team Noord hetzelfde doel na en dat is de beste oplossing bieden voor de klant en professional.”

Werk moet leuk zijn

Een van de kernwaarden binnen Finanxe is ‘Having fun counts’. Werk moet vooral leuk zijn. Bij Finanxe krijg je daar veel voor terug. “We zijn recent met ons team én al onze finance professionals in het noorden naar Baxbier in Groningen geweest om het goede met het aangename te verenigen. Verder is het Finanxe Festival een jaarlijks succes, net als de gezamenlijke skivakantie en kwartaalbijeenkomsten. Het plezier zit ook in kleine dingen, zoals dagelijks een verse lunch en professionals die een dagje op kantoor werken. We zijn betrokken en hebben lol met elkaar. Bij Finanxe kun je jezelf zijn”, zegt Irene tot slot.

Wil je in contact komen met Irene en vrijblijvend een kop koffie drinken? Of heb je vragen over de openstaande vacature van Business Consultant bij Finanxe in Leeuwarden? Bel of app Irene op 06-26 67 08 75 of stuur een e-mail naar i.ketel@finanxe.nl!